新聞資訊
2020-02-18
受當前疫情影響,近期遠程在線辦公成為了各行業的新常態。南方路機結合實際,利用信息化、智能化的綜合網絡手段,更好地聯動線下與線上兩端,通過在線技術交流平臺,為市場客戶提供了更優質的保障服務。
南方路機在線技術交流涵蓋了兩部分主要內容:一是為客戶在線提供技術答疑、方案設計、投資咨詢,旨在為客戶提供更加便捷有針對性的整體方案服務。二是主動為客戶提供線上工業服務,包括設備冬休后的開機檢修、簡單故障排查、人員操作技術培訓等內容。
2月17日早上,南方路機通過“騰訊會議APP”上線了第一堂網課,講師詳細為參與客戶介紹了瀝青站生產工藝及設備、瀝青站環保相關政策、一體機的應用、多元添加劑的使用、再生料的精細化等系統性知識。參課客戶通過在線提問,第一時間詢問講師技術知識,實現了良好的交流互動。在此特殊時間,通過這一新的技術交流平臺,實現了為有需求的老客戶、在聯系的新客戶及時解決問題、提供了專業服務。
直播期間,參與客戶表示,課程緊湊,針對性強,互動問題及時解答,對他們大有幫助。作為南方路機線上高質量服務的一部分,讓數據多走路,讓客戶少煩惱,網課切實解決了客戶在疫情期間的培訓需求,也為增進彼此間的交流溝通搭建了一個良好的平臺。
據了解,除了開展專業講師在線為客戶授課、提供技術支持外,下一步南方路機將持續開展更多優質業務課程,為新老客戶提供更好的“充電”服務,更多干貨內容,敬請關注。
暫擬日程如下:
2月17日——瀝青類產品技術交流
2月18日——商混類產品技術交流
2月19日——干混類產品技術交流
2月20日——固廢類產品技術交流
2月21日——移動破產品技術交流